piątek, 24 kwietnia 2015

Najistotniejsze różnice pomiędzy treningiem, coachingiem i mentoringiem

Przy okazji Dnia Otwartego projektu "Wspieramy Kobiety" zaplanowałam (oprócz fajnego ćwiczenia coachingowego) przystępnie wyjaśnić uczestniczkom różnice pomiędzy najpopularniejszymi aktualnie formami rozwoju osobistego: 

  • treningiem, szkoleniami
  • coachingiem
  • mentoringiem.


WYOBRAŻ SOBIE, że dotarłaś do takiego punktu, że potrzebujesz wsparcia, pomocy w rozwiązaniu jakiegoś nurtującego Cię problemu, pokonaniu jakiegoś ograniczenia, przeskoczeniu kolejnego szczebla. Chcąc wybrać dla siebie najlepszą ŚCIEŻKĘ rozwoju zawodowego czy osobistego,  masz wiele możliwości. Zadaj sobie kilka pytań, a wybierzesz trafniej, nie rozczarujesz się;

Czego potrzebujesz? 


  • Zastanowić się i zrozumieć jakiś problem, temat, rozterkę? Zwizualizować stan idealny? Nazwać stan rzeczywisty? Stworzyć listę pomysłów? Wybrać konkretne działania i podjąć je w określonym terminie? Odpowiedzi są w tobie. Rozmowa i myślenie na głos pozwala je  z siebie wydobyć.
  • Odpowiedzią jest COACHING.

  • A może raczej chcesz, żeby ktoś wysłuchał Cię i powiedział Ci, jak on widzi Twój problem? Jak on by do tego podszedł? Żeby ktoś podzielił się swoim dświadczeniem? Otworzył Ci oczy? Powiedział Ci, co myśli o Twoich pomysłach na rozwiązanie tematu, bazując na swoim doświadczeniu?
  • Odpowiedzią jest MENTORING.

  • Brakuje Ci wiedzy i umiejętności, jak zrobić konkretną rzecz, wykonać konkretne zadanie, zachować się w określony sposób? Potrzebujesz przepisu na sukces, konkretnej umiejętności, okazji do poćwiczenia nowego sposobu działania?
  • Odpowiedzią jest TRENING.



Oto krótki uproszczony przykład wyboru pomiędzy tymi formami wsparcia. Poznaj Anię!


Ania ma poważny problem z pogodzeniem pracy z domem. W pracy myśli o domu, w domu myśli o niewykonanej pracy. Jest jakiś konflikt pomiędzy tymi sferami życia Ani. Jest już tym naprawdę zmęczona.

Przychodzi dzień, że ma tego dość. Postanawia coś zmienić w swoim życiu, ale wszystko mocno się zagmatwało i nie wie już, co było najpierw: jajko czy kura? Problemy w pracy, czy problemy w domu?

Trafia do coacha. W toku procesu coachingowego coach zadaje jej pytania, aktywnie słucha i wspiera, pozwalając Ani zastanowić się na głos, jak konkretnie chciałaby, żeby wyglądała owa harmonia pomiędzy pracą a domem. Co to tak naprawdę DLA NIEJ oznacza? Potem umożliwia jej przeanalizowanie, tego jak wygląda jej sytuacja teraz. W wyniku tego procesu kobieta niepodziewanie dla siebie samej dochodzi do wniosku, że źródłem jej stresu jest fakt, że nie radzi sobie z wychowywaniem dziecka. To jest przyczyną jej frustracji, niechęci do spędzania czasu w domu. To z kolei jest przyczyną wyrzutów sumienia, kiedy jest w pracy. Decyduje się rozwikłać tę sprawę. Planuje i podejmuje działania. Pomógł jej w tym coach – ekspert od stawiania inspirujących i dociekliwych pytań.

W pierwszym rzędzie kobieta postanawia zwrócić się do osoby kompetentnej i doświadczonej w zakresie wychowywania dzieci – będzie to mentor, ekspert w dzieleniu się doświadczeniem.
Mentor wysłucha Ani, jak aktualnie wygląda sytuacja, jak ma wyglądać, oraz opowie, jakie on ma doświadczenia w tym zakresie, zainspiruje, wesprze i doradzi konkretne rozwiązania. Np. powie, że najważniejsze jest, żeby kobieta nauczyła się skutecznie odmawiać dziecku, kiedy jest zbyt roszczeniowe. Stawiać mu granice. Jest to konkretna umiejętność – asertywnego odmawiania. Mentor zaleca Ani szkolenie z asertywności rodzicielskiej.


Tu wkracza trener. On nauczy Anię konkretnych umiejętności. Ma je rozłożone na mniejsze elementy, potrafi ich nauczyć, zaprojektować ćwiczenia, zaangażować i wesprzeć uczestnika treningu do efektywnego uczenia się nowych postaw i zachowań..Trener jest ekspertem od uczenia konkretnych umiejętności.

Na koniec Ania chce znowu porozmawiać z coachem, ponieważ okazało się, że  dzięki jego pytaniom udaje jej się szybciej i najbardziej wnikliwie niż zwykle  przenalizować skuteczność zmiany, którą przeprowadza, środków, które przedsięwzięła. Czy tak sobie wyobrażała pprawę sytuacji?  Na ile jest zadowolona? Co jeszcze wymaga poprawy, udoskonalenia? Ania jest otwarta na zmiany, bo wie, że ma profesjonalne WSPARCIE NAKIEROWANE W PEŁNI NA JEJ konkretne POTRZEBY!

Dzięki  INDYWIDUALNEMU PROGRAMOWI ROZWOJOWEMU Ania 
osiąga swój cel skutecznie i świadomie na każdym etapie.

Coaching, mentoring oraz szkolenia WSPIERAJĄ KOBIETY!


środa, 22 kwietnia 2015

Źli liderzy odstraszają najlepszych pracowników


Źli liderzy, nawet jeśli generują firmie obrót, powodują straty, odstraszając najlepszych pracowników. Co w sumie daje straty. Realne. W końcu ktoś to policzył.


London Business School przedstawiło Jack Hammer Executive Report, z którego wynika, że najlepsi pracownicy w nieunikniony sposób odchodzą, jeśli mają złego lidera.


Zły lider to taki, który prezentuje co najmniej jedno z poniższych nawykowych zachowań:

  • Jest a w każdym razie wydaje się niespójny, czyli co innego mówi, że robi, a co innego robi.
  • Nie dotrzymuje składanych obietnic.
  • Prowadzi zakulisowe gierki, nie zachowuje się bezstronnie.
  • Stawia nierealistyczne wymagania, które rzutują na życie prywatne pracowników i ich poczucie własnej wartości.
Jak to wygląda u Ciebie? Jako szefa? Jako pracownika?


wtorek, 21 kwietnia 2015

Spotkaj się ze mną w Dniu Otwartym akcji "Wspieramy Kobiety"

Zapraszam Cię serdecznie na wydarzenie, jakim jest Dzień Otwarty "Wspieramy Kobiety".

Kiedy? 24 kwietnia, piątek w Warszawie, JUPITER CENTRUM.

Wspólnie z Anią Dziełak doświadczoną kobietą, trenerką, mentorką efektywności zawodowej zapraszamy do zapoznania się z 
8 Zasadami Skutecznego Działania dla kobiet.

Sprawdź, jak wykonać pierwszy krok w kierunku :
* wzmocnienia umiejętności motywowania się do działania w chwilach słabości
* wzmocnienia swojej pewności siebie
* zwiększenia efektywności swoich działań w pracy
* wybaczania sobie błędów i porażek oraz wykorzystania ich do osiągania swoich celów
* trzymania się swoich wartości i realizacji celów, pozostając w zgodzie ze sobą
* lepszego wykorzystania swojej inteligencji emocjonalnej

Wybierz jedno z 4 spotkań trwających 1,5 godziny. Miejsce: Warszawa, blisko metra Rondo Daszyńskiego. Godziny rozpoczęcia: 9, 11:30, 14 i 16:30.

Bilety: http://wspieramykobiety.evenea.pl/

Wyjdziesz z prezentem, który pozwoli Ci zrobić pierwszy krok w rozwoju.

KAŻDA UCZESTNICZKA OTRZYMA :
  • Voucher uprawniający do otrzymania rabatu na indywidualne sesje mentoringowe i coachingowe
  • Narzędzie coachingowe do oceny dziedzin swojego życia wymagających rozwoju
  • Wysoki rabat na szkolenia przy zapisaniu się w dniu spotkania
  • Voucher rabatowy na szkolenia w maju i czerwcu
  • Możliwość wzięcia udziału w losowaniu 4 sesji diagnozy inteligencji emocjonalnej wraz z sesją coachingową o wartości 250 PLN każda
  • Możliwość wzięcia udziału w losowaniu 4 sesji mentoringowych wraz z e-bookiem ''Jak wyznaczać sobie cele, by je realizować?'' o wartości 500 PLN każda

Dowiedz się więcej o coachingu i mentoringu oraz o szkoleniach podnoszących pewność siebie kobiet w konkurencji z mężczyznami.

Zapraszamy!
Ania Dziełak, doświadczona menedżer, mentor efektywności, trener sprzedaży i umiejętności osobistych, szef akcji 'Wspieramy Kobiety'
Agnieszka Kaseja coach przedsiębiorczości, mentor i trener umiejętności menedżerskich i osobistych

W razie pytań, napisz: agnieszka.kaseja@gmail.com

poniedziałek, 6 kwietnia 2015

Na Wielkanoc: Brian Tracy widziany z mało znanej perspektywy

Wielka Noc. Nowy dzień. Nowe życie. Wielka moc. Ważne sprawy. Święte rzeczy. Poświęcenie. Miłość. Nadzieja.

Brian Tracy widziany z mało znanej, ale kluczowej dla niego perspektywy :)



czwartek, 2 kwietnia 2015

Beata Kapcewicz „Networking w karierze. Jak odnieść sukces dzięki sieci kontaktów?”

 „Networking w karierze” to poradnik, który ma uporządkować myślenie o networkingu, zmienić nieco stereotypowe myślenie o nim, pokazać jakie efekty biznesowe i osobiste może przynieść. Autorka jest właścicielką firmy Architekci Kariery. Jej książka jest naturalna konsekwencją jej działania na rynku rekrutacyjno-rozwojowym w Polsce.



Z życia wzięte: Czy już wszyscy robią networking?

Znam całkiem sporo osób, które nie przywiązują wagi do świadomych działań networkingowych. Może nawet nie używają tego pojęcia. Takie podejście bywa wystarczające do wystarczająco dobrego funkcjonowania w biznesie. Jednak pod pewnymi warunkami: Musisz być już dobrze ulokowany na rynku pracy i masz realną renomę opartą o liczne udane projekty i lata doświadczeń. Korzystasz ze swoich stałych kontaktów od lat. Masz wielu stałych klientów, z którymi pracujesz na co dzień. Nie zmieniasz pracy. A już na pewno nie zmieniasz kierunku kariery zawodowej. Jesteś przemiłym ekstrawertykiem, którego wszyscy lubią na żywo, czyli offline. Czyli taktyka „Nie myślę w ogóle o networkingu.” sprawdza się, ale w przypadku wąskiej grupy ludzi.


Poradnik Beaty Kapcewicz jest dla tych wszystkich, którzy: 
  • Są zainteresowani lub zmuszeni przez sytuację do zmiany drogi zawodowej.
  • Są  zainteresowani nowoczesnym myśleniem o sobie – profesjonaliście - jako marce, która ma swoją wartość rynkową.
  • Chcieliby poszukać nowych kontaktów w sieci, online.
  • Nie inwestowali dotąd swojego czasu w networking, a chcą to zmienić.

Książka ta oferuje uporządkowany sposób na przemyślenie swojego podejścia. Ta część analityczna najbardziej mi przypadła do gustu i w pełni z niej skorzystam. Autorka udostępnia szereg auto-ćwiczeń, które pozwalają ocenić, do jakiego stopnia wykorzystujemy swój potencjał w tym zakresie. To jest spory atut książki. 
Kolejną zaletą jest proponowanie konkretnych rozwiązań networkingowych przy specyficznych potrzebach, takich jak np. rekrutacja czy zdobywanie rekomendacji. Pozwala to na urealnienie swoich celów w obrębie pozyskiwania kontaktów i w związku z tym sprzymierzeńców na swojej drodze.

Cenne jest podkreślenie, że istotą networkingu jest oferowanie innym czegoś, a nie stereotypowe wymienianie się namiarami. Sprawia to, że networking staje się możliwy dla osób, które nie są w stanie przekonać się do „instrumentalnego” traktowania innych, wyrażającego się w nastawieniu: „Czy ten gość może mi się przydać?… Jeśli nie, nie interesuje mnie.”

Z życia wzięte: A co z introwertykami?

Jak wiadomo ludzie dzielą się na ekstrawertyków i introwertyków. W dobie networkingu błyszczą ci pierwsi, ponieważ mają oni naturalne predyspozycje do bycia duszą towarzystwa. Dają się zauważyć. Co oczywiście nie jest równoznaczne z realnymi możliwościami zawodowymi. Ekstrawertyk czerpie energię z bycia wśród ludzi, a small talk jest jego drugą naturą. Introwertyk musi zużywa energię, przebywając długo z ludźmi, ładuje ją gdy jest sam. Gadanie o niczym go zupełnie nie bawi. Co można doradzić introwertykowi, który chce zastosować się do reguł skutecznego networkingu? Oto moje porady. Nadal aktualna jest zasada „Bądź autentyczny.” Czyli nie bądź sztucznie wesoły i na siłę zabawny. Po pierwsze podchodź do tak samo poważnych jak ty. Miej zestaw otwartych pytań dotyczących nowopoznanej osoby. Są to pytania, które pozwolą Ci rozpocząć niewymuszoną rozmowę. Bądź ciekawy drugiego człowieka. Po drugie działaj jak najwięcej w sieci, gdzie będzie Ci zawsze łatwiej. Szukaj także innych okoliczności, żeby zaprezentować się na swoich warunkach – bez śmichów-chichów. Po trzecie znajdź sobie przyjaciela ekstrawertyka i chodź na imprezy z nią / nim.

Autorka „Networkingu w karierze” słusznie poświęca najwięcej czasu na działania na LinkedIn. Można się od niej sporo dowiedzieć o optymalizacji swoich działań na tej platformie. Obecnie jest ona bardzo mocno wykorzystywana przez rekruterów.

Podoba mi się, że w książce znajdziecie też bibliografię i liczne linki. To sprawia, że traktuję ją z większą powagą.


Natomiast pewnego rodzaju mankamentem jest monotonia przykładów przytaczanych przez autorkę. Są to najprostsze możliwe przykłady z życia swojego i swoich współpracowników. Wszystko niemal toczy się więc w branży HR. Wypada to schematycznie i bardzo "zaciąga" autoreklamą i sprzedażą swoich usług. Jak wiadomo napisanie poradnika i dotarcie z nim do szerokich rzesz klientów jest jednym z kroków na drodze budowania kariery eksperta. Bardzo to więc racjonalne i pragmatyczne. Dla mnie w wydaniu Beaty Kapcewicz jest to trochę zbyt oczywiste i mało finezyjne. 

Beata Kapcewicz „Networking w karierze. Jak odnieść sukces dzięki sieci kontaktów?”
Wyd. Samo Sedno. Edgard, Warszaw, 2013, str. 224